Schnell集团是生产钢筋加工和焊网自动化机器以及用于钢筋加工管理软件开发的世界领先厂商,为了加强在德国的业务,将在斯图加特的普福尔茨海姆(Karlsruhe)设有一个新分支机构。

伴随着在市场占有量的不断扩大,以及我们对服务质量的更高追求我们需要开设一家本地分支机构,以满足客户不断增长的期望和信任。 基于此,Schnell Kundendienst将在在普福尔茨海姆的Ettlinger Straße 27号设立Schnell Kundendienst。该分支机构位于卡尔斯鲁厄地区,服务奖覆盖德国的全境。

对于我们所有的德国客户,Schnell Kundendienst将是一个售后技术中心,随时可以帮助客户安装新机器,并提供售后技术协助(远程服务和现场服务)和备件供应。


为了确保尽可能最好的服务,Schnell Kundendienst拥有训练有素的技术人员,他们在该行业拥有多年经验。 这些技术人员随时准备在现场帮助客户解决问题或通过呼叫中心进行远程技术支持,呼叫中心是Schnell Kundendienst在各种情况下都能够兼顾客户的需求的核心要素。
Schnell S.p.a. 将通过培训项目和指导以达成Schnell Kundendienst 技术人员的服务水平的不断提升。

通过开设这个新分支机构,施耐尔将面临挑战和机遇:他将成为在德国建立现代、创新、有组织架构的公司的支点; 
Schnell Kundendienst是客户要求技术支持和备件供应支持的最合适的分支机构。



SCHNELL KUNDENDIENST GMBH
Ettlinger Straße 27
76137 Karlsruhe
Phone +49 0721 56888216 / 160
Fax +49 0721 56888161
www.schnell.it
kundendienst@schnellkundendienst.de